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![└ 답변]](/_prozn/_image/re.gif) 택배아찌가 물건만 주고 빈 공병.. |
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2016-08-10 |
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고객님, 불편 드려서 죄송합니다.
기사님이 회수 송장을 안챙겨서 배달을 출발하신 경우, 간혹 이렇게 새 물건만 주고 그냥 가버리시는 일이 있습니다.
이런 경우, 저희쪽으로 연락주시면 회수접수를 다시 해서 기사님이 방문 드릴 수 있도록 하고 있습니다.
혹시 이번에 빈 실린더를 반납하지 못하셨으면 저희 본사 대표번호 1577-1438로 연락주시면 다시 회수접수해서 기사님 방문 드릴 수 있도록 하겠습니다.
혹여라도 빈 실린더 회수가 안되서 불이익 당하시는 일 없도록 꼭 확인하셔서 연락주시기 바랍니다.
감사합니다. |
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주소수정이요ㅜㅜ |
Y |
강선희 |
2016-07-31 |
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이사하구.적응이안데서
주소잘못적었는데
주문자.강선희구요
창성골든아파트 403호라구.
적었는데.401호로.수정발송부탁드립니다ㅜㅜ |
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주소수정이요ㅜㅜ |
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2016-08-01 |
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요청하신대로 주소 수정해드렸습니다 ^^
감사합니다 |
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실린더 구매는... |
Y |
하영지 |
2016-07-18 |
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적립금 금액이 590원이 아닌가요? 두개값이면 1180원이라고 생각했거든요.
실린더 구매 2개값 1000원이 적립됐다고 하셔서
좀 궁금해서요. 90원이야 있어도 그만, 없어도 그만이지만..
혹시 구매자가 무엇을 잘못 알고 있지 않을까 라는 생각도 들어서요.
적립금 갖고 이렇게 계속 문의해서 죄송하네요. ㅎ~ |
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실린더 구매는... |
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2016-07-21 |
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고객님 문의주신 내용 확인해보았습니다.
저희 시스템에서 예전에는 100원 밑의 가격은 절세가 되서 590원 중 500원만 적립이 되었습니다.
그러다가 중간에 다시 수정이 되서 절세가 아니라 모두 적립이 되는 걸로 바뀌어서 리필하신 금액은 150원이 모두 적립이 되었습니다.
고객님 90원에 대한 180원은 추가로 시스템에서 적립을 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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입금완료했는데 아직 입금대기 상태네요~ |
Y |
노진주 |
2016-06-24 |
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이번 주 내로 받아볼 수 있을까요?
확인 부탁드립니다 :) |
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입금완료했는데 아직 입금대기... |
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2016-06-24 |
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고객님, 입금대기에서 출고대기로 변경되는 시점은
2시~3시 사이에 다른분들과 한꺼번에 이동이 되시기 때문에 아직 입금대기로 있을 수 있습니다.
제품은 당일 출고 되셔서 내일 받아보실 수 있는데 택배사 사정에 의해 월요일에 받으실 수도 있습니다.
제품은 정상 출고 되셨으며 출고 운송장 번호는 3367-6339-6695 입니다.
CJ대한통운 택배로 배송 되시며 기사님 오셨을때 빈 실린더는 포장해두셨다가 꼭 맞교환 부탁드리겠습니다.
감사합니다. |
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실린더 구매했는데요... |
Y |
하영지 |
2016-06-21 |
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주문서 배송란에 똑같은 내용을 적긴 했는데요..
다시 이곳에 글 남깁니다..
6월 23일(금요일)에 받아볼수 있도록 부탁드립니다. |
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실린더 구매했는데요... |
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2016-06-21 |
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고객님, 내용은 확인을 했습니다.
다만, 6월 23일은 목요일이고 금요일은 6월 24일인데.. 23일 받아보시길 원하시는건가요?
아니면 24일 금요일을 원하시는 건가요? |
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주문확인 (이렇게 주문하는거 맞나요?) |
Y |
오정목 |
2016-05-24 |
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우선 무통장입금 했다가 취소하고 카드결제로 했으니 확인 부탁드립니다.
실린더에 표기되어있는 전화로 할까하다가 이렇게 인터넷결제로 주문했는데 마찬가지인가요?
질문사항은 기존 제품을 반납하고 맞교환 하잖아요? 그럼 맞교환할때 기존제품을 배송기사분께 드리면 따로 보낸 제품에 대한 송장번호를 주시는건가요? (증거자료)
그리고 기존제품은 예전에 실린더 박스 길쭉한 모양이 있었는데 거기다 넣어 보내면 되는지요?
그 박스가 내용물이 보이는 타입이라서 괜찮을지 모르겠네요.
여하튼 처음으로 리필 교환하는거라 잘 모르는데 이렇게 하는건지 모르겠네요. |
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